Comunicar
uma boa imagem de um País, de um Estado ou de uma cidade é muito mais do que
encontrar um bom slogan. Uma frase bem achada até pode chamar a atenção da
maioria das pessoas, mas será incapaz de realizar todo um trabalho de
comunicação e de marketing de imagem. Porque, numa frase tão simples e tão curta,
como deve ser um bom slogan, é impossível transmitir a dimensão
multidimensional de um território.
Para
ser bem-sucedida e se firmar na esfera pública e, em especial, na cabeça das
pessoas, a imagem de uma localidade tem de ser transmitida de diversas maneiras
e distribuída por diversos meios e plataformas à disposição dos agentes de comunicação,
marketing e relações públicas. Tal como acontece com um produto de
supermercado, a imagem de uma localidade tem de ser verdadeira, para que as
pessoas acreditem e tenham confiança.
Se
uma cidade ou um município divulgar uma nova imagem, mas continuar a ser o
local diferente que dera origem à antiga imagem, a estratégia de comunicação será
um fracasso. E os prejuízos para a gestão municipal serão, provavelmente,
irreparáveis. Porque as pessoas não gostam de ser enganadas. Vivemos na era da
comunicação, o que significa transparência, por oposição a um passado de opacidade, em que a informação não ia ao encontro das pessoas. Por isso, a verdade é muito importante na comunicação territorial de países,
estados e cidades.
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